“Funcionalidade não disponível” — o recurso é do plano Profissional

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Carlos

Última atualização em Aug 17, 2026

Se a tela mostra Funcionalidade não disponível com a comparação de planos, o motivo é o plano contratado, não as suas permissões.

O que exige o plano Profissional

  • Estoque e Fornecedores
  • Vendas (PDV) e Caixas
  • Agendamentos
  • Relatórios
  • Notificações por WhatsApp
  • Mais de um usuário (o Essencial permite 1)

O que exige o plano Premium

  • Emissão de nota fiscal (NFS-e, NFC-e e NF-e)
  • Multi-filiais e API de integração

O Premium está em lançamento e não aparece para contratação direta. Se você precisa de algum desses recursos, fale com a gente pelo chat.

O que funciona em qualquer plano

  • Clientes
  • Veículos
  • Serviços
  • Ordens de serviço
  • Painel

Por que apareceu agora

Três situações comuns:

1. Seu período de teste acabou. Durante o teste você tinha tudo liberado. Ao terminar sem assinatura, a conta cai para o acesso restrito.

2. Você está no plano Essencial. Esses módulos nunca estiveram inclusos.

3. A assinatura está vencida. Confira em Configurações → Meu contrato.

Como liberar

  1. Configurações → Meu contrato.
  2. Escolha o plano Profissional.
  3. Escolha o ciclo (mensal ou anual).
  4. Pague.

Os módulos voltam assim que o pagamento é confirmado.

Meus dados foram apagados?

Não.

Tudo o que você cadastrou continua guardado — produtos, movimentações, vendas, agendamentos. O plano controla o acesso, não a existência dos dados.

Ao assinar o Profissional, tudo reaparece exatamente como estava.

Vale a pena para mim?

Perguntas que resolvem a dúvida:

  • Você vende peça? Sem estoque, você não sabe o que tem nem quanto custou.
  • Mais de uma pessoa usa o sistema? O Essencial permite só um acesso.
  • Você quer saber o lucro, não só o faturamento? Isso exige relatórios.

Se a resposta for "não" para todas, o Essencial atende bem. Para emissão de nota fiscal, o plano é o Premium.

Só o administrador contrata

Se você é técnico, atendente ou vendedor, a opção de alterar o plano não aparece. Fale com o administrador da oficina.