Como pagar
- No checkout, escolha PIX como forma de pagamento.
- O sistema gera o QR Code e o código copia-e-cola.
- Abra o app do seu banco e pague — lendo o QR Code ou colando o código.
- Volte para a tela do SysGarage: ela detecta o pagamento sozinha.
A confirmação costuma levar poucos segundos.
O QR Code venceu
Cobranças PIX têm prazo de validade. Se o seu venceu antes de você pagar, use a opção de gerar um novo PIX na própria tela.
Nunca pague um QR Code vencido. Gere um novo. Se pagar o antigo, o valor pode não ser reconhecido automaticamente e vai ser preciso acionar o suporte para resolver.
Cancelar um PIX pendente
Gerou a cobrança e mudou de ideia — quer outro plano, ou prefere pagar no cartão?
Use a opção de cancelar o PIX pendente e recomece o checkout. Isso evita que fiquem duas cobranças abertas.
Como funciona a renovação
Diferente do cartão, o PIX não debita sozinho.
Perto do vencimento, você recebe por e-mail a cobrança da renovação. Pague para manter o acesso.
Por isso, com PIX vale a pena:
- Manter o e-mail atualizado no cadastro
- Conferir a caixa de spam perto do vencimento
- Anotar a data de vencimento no calendário
PIX ou cartão?
| PIX | Cartão | |
|---|---|---|
| Renovação | Manual, você paga a cobrança que chega por e-mail | Automática |
| Risco de perder acesso por esquecimento | Existe | Baixo |
| Precisa ter cartão de crédito | Não | Sim |
| Confirmação | Segundos | Segundos |
Se você não gosta de cobrança automática, PIX resolve. Se você não quer se preocupar com data, cartão é mais tranquilo.
Dá para trocar a forma de pagamento depois, em Configurações → Meu contrato.
Paguei e não liberou
- Aguarde alguns minutos. O normal é segundos, mas pode variar.
- Confira o comprovante — valor e destinatário corretos?
- Recarregue a página e veja em Configurações → Meu contrato.
- Se passar de 10 minutos, fale com o suporte pelo chat com o comprovante em mãos. A gente confere e libera.
Onde vejo os pagamentos anteriores
Em Histórico de Pagamentos, dentro da área de assinatura. Veja Histórico de pagamentos e segunda via.