Depois de finalizar a venda, o sistema abre a tela de detalhe. É de lá que sai o recibo.
Imprimir
Você tem duas versões:
- Recibo A4 (PDF) — a versão completa, com os dados da oficina e a lista de itens
- Recibo térmico — o formato estreito, para impressora de cupom de balcão
Escolha conforme a impressora que você tem no balcão.
Enviar para o cliente
Por WhatsApp — envia o link do recibo para o celular do cliente. Por e-mail — envia o recibo para o e-mail cadastrado.
Nos dois casos é preciso ter um cliente vinculado à venda, com o contato preenchido. Se você fez a venda sem cliente, vincule um antes de enviar.
O envio por e-mail tem um limite de tentativas por minuto, para evitar disparo acidental. Se aparecer um aviso de "tente novamente em instantes", é isso.
Recibo x nota fiscal
Uma confusão comum, e a diferença é grande:
| Recibo | Nota fiscal | |
|---|---|---|
| Vale como documento fiscal? | Não | Sim |
| Precisa de certificado digital? | Não | Sim |
| Sai na hora? | Sim | Depende da autorização da SEFAZ |
| Plano | Qualquer um com PDV (Profissional) | Premium |
| Para que serve | Comprovante da venda | Obrigação fiscal |
Se o cliente precisa da nota, veja Emitir nota fiscal de uma venda do PDV.
O recibo saiu sem os dados da oficina
Preencha Configurações → Conta: logo, nome, CNPJ, endereço e telefone. O recibo usa exatamente esses dados.
Reimprimir depois
Sempre dá. Vá em Vendas, encontre a venda pela busca ou pelos filtros, abra e gere o recibo de novo. Não há limite de reimpressões.