O que é o PDV e quando usar em vez de uma OS

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Carlos

Última atualização em Aug 17, 2026

Recurso do plano Profissional. Disponível para os perfis administrador, atendente e vendedor.

O PDV (ponto de venda) é a tela de venda rápida do SysGarage. Serve para quando o cliente chega, compra uma peça no balcão, paga e vai embora — sem carro na oficina, sem mão de obra, sem orçamento.

PDV ou OS?

Situação Use
Cliente compra um filtro de ar e vai embora PDV
Carro fica para revisão OS
Vai ter orçamento e aprovação OS
Venda com dinheiro na hora, sem burocracia PDV
Tem mão de obra envolvida OS

Os dois baixam o estoque e entram no faturamento. A diferença está no propósito: a OS carrega histórico do veículo, aprovação e mão de obra; o PDV é feito para ser rápido.

Como a tela é organizada

O PDV tem duas áreas:

À esquerda (barra lateral)

  • Detalhes do caixa — quem abriu, quando, saldo
  • Cliente — opcional na venda de balcão
  • Pagamentos — o que já foi recebido e quanto falta
  • Totais — subtotal, desconto e total

À direita (área principal)

  • Barra de atalhos de teclado
  • Campo de busca de produto — por nome, SKU ou código de barras
  • Carrinho com os itens da venda

Antes de vender, abra o caixa

Toda venda precisa estar ligada a um caixa aberto. Se você entrar no PDV com o caixa fechado, a tela mostra um aviso com o botão Abrir Caixa.

Veja Abrir e fechar o caixa.

Os três status de uma venda

Status O que significa
Aberta Você está montando a venda no PDV. O estoque ainda não foi baixado
Concluída Venda finalizada. Aqui o estoque é baixado
Cancelada Venda cancelada. Se já estava concluída, o estoque volta

Repare na diferença em relação à OS: no PDV, cancelar uma venda concluída devolve as peças ao estoque automaticamente. Na OS isso não acontece.

Deixar uma venda para depois

Se o cliente foi buscar dinheiro no carro, você não precisa perder o carrinho. A venda fica aberta e você pode retomá-la depois pela listagem de Vendas.

Próximos passos

  • Abrir e fechar o caixa
  • Como fazer uma venda no PDV
  • Atalhos de teclado do PDV