A OS tem três lugares onde você pode dar desconto:
- Desconto nas peças (no rodapé da lista de produtos)
- Desconto nos serviços (no rodapé da lista de serviços)
- Desconto total, aplicado sobre a OS inteira
Você pode usar um, dois ou os três juntos.
Reais ou porcentagem?
Ao lado de cada campo de desconto há dois botõezinhos:
- R$ — o valor digitado é em reais. Digitar
50,00tira R$ 50. - % — o valor digitado é porcentagem. Digitar
10tira 10%.
O botão destacado é o que está valendo. Clique nele para alternar.
Este é o erro número um de quem começa: digitar
10querendo dar R$ 10 de desconto, com o botão em %, e acabar tirando 10% de uma OS de R$ 2.000 — R$ 200. Sempre confira o botão antes de digitar, e confira o Total depois.
Quando usar cada um
| Situação | Onde dar o desconto |
|---|---|
| "Vou fazer a mão de obra por menos" | Desconto nos serviços |
| "Consegui a peça mais barata e repasso" | Desconto nas peças |
| "Cliente antigo, arredonda o total" | Desconto total |
A diferença é que o desconto por grupo mostra ao cliente onde ele economizou. O desconto total é um abatimento no fim da conta.
Como o desconto total se distribui
O desconto total é aplicado sobre o valor da OS inteira, e o sistema o distribui proporcionalmente entre peças e serviços.
Ou seja: se as peças representam 70% da OS, elas absorvem 70% do desconto. Isso mantém os relatórios de lucro coerentes — o abatimento não fica todo em cima de uma parte só.
Você não precisa fazer nada para isso acontecer. É automático.
Confira sempre o Total
Depois de mexer em qualquer desconto, olhe o campo Total, no canto inferior direito. Ele recalcula na hora.
Se o número não bater com o que você combinou com o cliente, quase sempre é uma destas três coisas:
- O botão está em % e você queria R$ (ou o contrário).
- Você aplicou desconto no grupo e no total sem perceber.
- O valor foi digitado com ponto em vez de vírgula. Use a vírgula:
1.250,00.
Dar desconto maior que o valor?
Não dá. O sistema não deixa o total ficar negativo. Se você digitar um desconto maior que a OS, ele é limitado ao valor disponível.
O desconto aparece para o cliente?
Sim. Na OS impressa e no PDF enviado ao cliente aparecem o valor cheio, o desconto e o total final. É um bom argumento de venda — mostra o que ele ganhou.