Trocar de plano

Só o perfil administrador altera a assinatura.

Como trocar

1. Configurações → Meu contrato (ou a área de assinatura).
2. Escolha o novo plano e o ciclo.
3. Confira o resumo com o valor.
4. Confirme.

Subir de plano (upgrade)

Ao ir do Essencial para o Profissional, o sistema calcula o valor considerando o que você já pagou no período atual. O resumo mostra o valor exato antes de você confirmar.

Os recursos novos são liberados assim que o pagamento é confirmado — estoque, vendas, relatórios, agendamentos e notificações. A emissão de nota fiscal não entra aqui: ela é do plano Premium.

Descer de plano (downgrade)

Ao ir do Profissional para o Essencial, atenção a dois pontos:

1. Módulos serão bloqueados. Estoque, fornecedores, vendas, caixa, agendamentos e relatórios deixam de aparecer.

2. O limite de usuários cai para 1. Se você tem mais de um usuário ativo, resolva isso antes: desative os acessos extras em Configurações → Usuários.

Seus dados não são apagados. Produtos, vendas e movimentações continuam guardados. Se você voltar para o Profissional, tudo reaparece exatamente como estava.

Trocar de mensal para anual

Mesmo caminho. Vale a pena olhar: no Profissional, o anual sai cerca de 20% mais barato por mês.

Quando a troca vale

A mudança passa a valer assim que o pagamento é confirmado. Você não precisa esperar o fim do ciclo.

Antes de decidir

Perguntas que ajudam:

• Quantas pessoas precisam usar o sistema? Mais de uma já exige o Profissional.
• Você controla peças? Estoque só existe no Profissional.
• Você olha relatório para decidir preço e compra? Também é Profissional.
• Você emite nota fiscal pelo sistema? Premium (em lançamento — fale com a gente pelo chat).

Se a resposta for "não" para todas, o Essencial resolve e você economiza.

Não consigo trocar

Se a mensagem não estiver clara, fale com o suporte pelo chat.