O cliente é o ponto de partida de quase tudo no SysGarage: é a ele que você liga o veículo, a ordem de serviço e a nota fiscal.
Passo a passo
- No menu lateral, clique em Clientes.
- Clique em Novo cliente, no canto superior direito.
- Escolha o tipo de cliente:
- Pessoa física — pede CPF, nome e data de nascimento.
- Pessoa jurídica — pede CNPJ, razão social e nome fantasia.
- Preencha os dados de contato: celular, telefone e e-mail.
- Preencha o endereço. Digite o CEP e aguarde: rua, bairro, cidade e estado são preenchidos sozinhos. Você completa número e complemento.
- Clique em Salvar.
Pronto. O cliente já aparece na listagem e pode ser usado em uma OS ou venda.
Atalho para pessoa jurídica
No cadastro de pessoa jurídica, digite o CNPJ e aguarde um instante: o sistema busca os dados públicos da empresa e preenche razão social, nome fantasia e endereço automaticamente. Depois é só conferir e ajustar o que precisar.
Campos que valem a pena preencher
Você não é obrigado a preencher tudo, mas alguns campos rendem muito depois:
| Campo | Por que importa |
|---|---|
| Celular | Necessário para enviar a OS e avisos por WhatsApp |
| Usado para enviar nota fiscal e recibo | |
| CPF ou CNPJ | Obrigatório na hora de emitir nota fiscal |
| Endereço | Aparece na OS impressa e na nota fiscal |
Se você pretende emitir nota fiscal para esse cliente, preencha documento e endereço já no cadastro — evita ter que voltar aqui depois, com o cliente esperando.
Dois clientes com o mesmo e-mail
Isso é permitido de propósito. É comum pai, mãe e filho usarem o mesmo e-mail, ou uma empresa cadastrar vários contatos com o e-mail do escritório. O sistema não bloqueia.
Como editar ou excluir
Na listagem, clique no cliente para abrir o cadastro. Altere o que precisar e salve.
Para excluir, use o ícone de lixeira na linha do cliente.
Atenção: ao excluir um cliente, as ordens de serviço dele continuam existindo, mas ficam sem cliente vinculado. Na prática, você perde o histórico ligado a essa pessoa. Se o cliente simplesmente parou de aparecer, é melhor deixar o cadastro lá do que apagar.
Pessoa física ou jurídica: o que muda de verdade
Além dos campos, o tipo do cliente decide qual nota fiscal o sistema emite para as peças:
- Pessoa física → NFC-e (cupom fiscal eletrônico)
- Pessoa jurídica → NF-e modelo 55
Por isso, marque o tipo certo desde o começo se você emite nota.