Alterar meus dados, e-mail e senha

Estes são os seus dados de usuário — diferentes dos dados da oficina.

Clique no seu nome, no canto superior direito, e escolha Perfil.

O que dá para alterar

• Imagem de perfil
• Nome
• E-mail (com confirmação — veja abaixo)
• Celular
• Senha

O telefone precisa ser único entre os usuários: dois acessos não podem usar o mesmo número.

Trocar a senha

Na tela de Perfil, informe:

1. Senha atual
2. Nova senha (mínimo de 8 caracteres)
3. Confirmar senha

E salve.

A senha atual é pedida de propósito: impede que alguém troque a sua senha caso encontre o computador destravado.

Se você não lembra a senha atual, saia e use Esqueci minha senha na tela de login.

Trocar de e-mail

O e-mail é o seu login, então a troca tem uma etapa a mais de segurança:

1. Informe o novo e-mail e salve.
2. O sistema envia um link de confirmação para o endereço novo.
3. Enquanto você não confirmar, aparece um aviso de validação pendente na tela.
4. Abra o e-mail e clique no link.
5. Pronto — a partir daí você entra com o novo endereço.

Enquanto não confirmar, continue usando o e-mail antigo para entrar. A troca só vale depois da confirmação.

Não recebi o e-mail de confirmação

• Procure no spam / lixo eletrônico
• Confira se digitou o endereço certo
• Use o link de reenviar que aparece no aviso da tela

Mudei de ideia

Há a opção de cancelar a troca de e-mail no próprio aviso. Seu e-mail antigo continua valendo.

Verificação do celular

Alguns recursos pedem o celular verificado. Use a opção Verificar celular: o sistema envia um código por SMS e você digita para confirmar.

Se o código não chegar, confira o número (com DDD) e peça o reenvio.

Meus dados x dados da oficina

Confusão comum:

Mudar seu nome no Perfil não muda o nome que sai na OS impressa — esse vem dos dados da empresa.