A tela Serviços é a sua tabela de mão de obra: troca de óleo, alinhamento, revisão, troca de pastilha, e assim por diante.
Cadastrar aqui poupa tempo e evita erro: na OS você só escolhe o serviço da lista e o preço já vem certo.
Como cadastrar
- No menu lateral, clique em Serviços.
- Clique em Novo serviço.
- Preencha:
- Nome do serviço — como aparece na OS e para o cliente
- Descrição — o que está incluso (opcional, mas ajuda o cliente a entender)
- Valor — o preço de tabela
- Salve.
Sobre o valor
O valor cadastrado aqui é o preço de tabela — a sugestão que aparece quando você lança o serviço na OS.
Na OS você pode alterar esse valor sem mexer no cadastro. Serve bem para negociar caso a caso sem bagunçar a tabela.
E o custo do serviço?
Por enquanto, o sistema não tem um campo para informar o custo de um serviço — nem no cadastro, nem na OS. O valor de venda inteiro entra como lucro nos relatórios.
Isso é diferente de peças: para peças, o sistema guarda o custo (do estoque, ou o que você informar numa peça avulsa) e calcula o lucro pela diferença entre venda e custo. Para serviços, ainda não há essa distinção — trate o valor cadastrado como o que já cobre a mão de obra, o material de consumo e a sua margem.
Como montar uma boa tabela
Algumas ideias que funcionam bem:
- Comece pelos 10 serviços mais frequentes. Eles cobrem a maior parte do movimento.
- Use nomes que o cliente entenda. "Troca de óleo e filtro" comunica melhor que "Serv. lubrif. 01".
- Separe o que tem preço diferente. Se alinhamento de carro e de caminhonete custam valores distintos, são dois serviços.
- Use a descrição para dizer o que está incluso. Reduz discussão na entrega.
Editar e excluir
Na listagem, clique no serviço para editar ou use o ícone de lixeira para excluir.
Excluir um serviço não altera as OS antigas: elas guardam nome e valor do momento em que foram feitas. Excluir só tira o serviço da lista de opções para as próximas OS.
Quem pode acessar
Serviços está disponível em todos os planos, para os perfis administrador, técnico e atendente.