> **Recurso do plano Profissional.** Só o administrador configura.

## Como ativar

1. **Configurações → Notificações**.
2. Preencha o **celular** que a oficina usa para os avisos.
3. Ligue **Ativar notificações automáticas**.
4. Salve.

## O que o sistema envia

| Evento | Quem recebe |
|---|---|
| OS aberta | Cliente |
| OS aguardando aprovação | Cliente |
| OS concluída | Cliente |
| Confirmação de agendamento | Cliente |
| Lembrete de agendamento (um dia antes) | Cliente |

Ao salvar uma OS, o sistema **pergunta** se você quer avisar o cliente. Você decide na hora — nada é enviado sem você confirmar.

Já o lembrete de agendamento é automático, quando você marca a opção de notificar no agendamento.

## Para funcionar, é preciso

1. **Plano Profissional** ativo
2. **Notificações ativadas** nesta tela, com o celular preenchido
3. O **celular do cliente** preenchido no cadastro dele, com DDD
4. Seu cargo com a permissão de **enviar notificação**

Se qualquer um faltar, a opção de envio simplesmente não aparece.

## Por que isso vale a pena

Três coisas mudam na prática:

- **Menos telefone tocando.** O cliente que recebe "seu carro está pronto" não liga perguntando.
- **Menos falta em agendamento.** O lembrete de um dia antes reduz bastante o horário vago.
- **Aprovação mais rápida.** O cliente recebe o link, abre no celular e responde — em vez de esperar você conseguir falar com ele.

## Histórico de envios

Cada OS guarda o registro do que foi enviado, para qual número e quando. Quando o cliente disser "não recebi nada", abra a OS e confira.

## Não está enviando

| Sintoma | O que verificar |
|---|---|
| A opção nem aparece | Plano, notificações ativas e permissão do cargo |
| A janela não abre ao salvar a OS | Falta o celular em Configurações → Notificações |
| O cliente não recebeu | Celular do cliente, com DDD, no cadastro |
| Chegou para o número errado | Confira o cadastro do cliente |

## Desativar

Desligue a chave em **Configurações → Notificações** e salve. Os envios param na hora, e o histórico do que já foi enviado continua guardado.