> **Recurso do plano Premium** (em lançamento).

Menu lateral → **Notas Fiscais**. Aqui ficam todas as notas emitidas pela oficina, tanto pelas OS quanto pelo PDV.

## A listagem

Cada linha mostra:

| Coluna | O que é |
|---|---|
| **Tipo** | NFS-e, NFC-e ou NF-e |
| **Documento** | Número da nota |
| **Cliente** | Para quem foi emitida |
| **Valor** | Total da nota |
| **Status** | Processando, autorizada, erro ou cancelada |
| **Emitido em** | Data e hora |

Há filtros no topo para achar rápido por período, tipo ou status.

## As ações

**Visualizar PDF** — abre a nota em nova aba. É o que você entrega ou imprime para o cliente.

**Baixar XML** — o arquivo que o contador precisa. Não é opcional: o XML é o documento fiscal de verdade; o PDF é só a representação visual.

**Enviar por e-mail** — manda a nota para o e-mail do cliente. Ele precisa ter e-mail no cadastro.

**Cancelar nota** — cancela junto à SEFAZ, dentro do prazo legal.

## Cancelar uma nota

1. Encontre a nota na listagem.
2. Use a ação de cancelamento.
3. Confirme.

**Prazos:** cada tipo de documento tem o seu, e a NFC-e costuma ser o mais curto (cerca de 24 horas). Passado o prazo, a SEFAZ recusa o cancelamento — nesse caso, o caminho é a nota de devolução, com orientação do seu contador.

> Cancelar a nota **não** cancela a OS nem a venda. São ações independentes.

## Enviar tudo para o contador

Rotina mensal que funciona bem:

1. Abra **Notas Fiscais**.
2. Filtre pelo mês.
3. Baixe os XML das notas autorizadas.

Você também pode usar o relatório **Financeiro → Notas Fiscais**, que mostra o total emitido no período e quantas foram autorizadas, canceladas ou deram erro — e permite cancelar notas por ali também.

## Notas com erro

Nota com status **erro** não foi autorizada — ela não existe do ponto de vista fiscal. Isso significa que **aquela venda ou OS está sem nota**.

Vale conferir a lista de erros de tempos em tempos: é comum uma nota falhar por um dado do cliente e ninguém perceber na correria.

Corrija a causa apontada na mensagem e emita de novo pela OS ou pela venda de origem.

## A nota ficou "processando" e não muda

Normal nos primeiros minutos. A SEFAZ pode demorar em horários de pico.

Se passar de alguns minutos, recarregue a página. Se continuar assim por muito tempo, fale com o suporte pelo chat — pode ser instabilidade do serviço da SEFAZ, e conseguimos verificar.