> **Recurso do plano Profissional.** Também exige que as notificações estejam ativadas em **Configurações → Notificações** e que o seu cargo tenha permissão de enviar notificação.

Em vez de tirar foto do orçamento e mandar no WhatsApp, o SysGarage envia um **link** para o cliente. Ele abre no celular, vê o orçamento formatado e responde.

## Quando o envio acontece

**Ao salvar a OS.** Se as notificações estiverem ativas, aparece uma janela perguntando se você quer avisar o cliente. Você decide na hora — dá para salvar sem enviar.

O sistema envia avisos nas mudanças de status que importam para o cliente: quando a OS é aberta, quando entra em aprovação e quando é concluída.

## O que o cliente vê

O link abre uma página com:

- Dados da sua oficina, com o logo
- O veículo e a quilometragem
- As peças e os serviços, com valores
- Descontos e total
- As **observações** que você escreveu

O que o cliente **não** vê:

- O **registro interno** (é só da equipe)
- Seus custos e sua margem
- Qualquer outra OS

O link é único para cada OS. Sem ele, não há como chegar naquela página.

## Antes de enviar, confira

1. **O celular do cliente está cadastrado?** Sem número, não há para onde enviar.
2. **As observações estão apresentáveis?** É o que o cliente lê.
3. **O total está certo?** Confira os descontos antes de enviar.

## Histórico de envios

Cada OS guarda o registro do que foi enviado: qual mensagem, para qual número e quando. Assim, quando o cliente diz "não recebi nada", você consulta o histórico da OS e confere.

## Não consigo enviar

| Sintoma | Causa provável |
|---|---|
| A opção de envio não aparece | Notificações desativadas, ou plano não é Profissional |
| "Você não tem permissão" | Seu cargo não tem a permissão de enviar notificação — peça ao administrador |
| A janela não aparece ao salvar | Falta o telefone de notificação em **Configurações → Notificações** |
| O cliente não recebeu | Confira o número no cadastro do cliente, com DDD |

## Imprimir em vez de enviar

Nem todo cliente usa WhatsApp. Você sempre pode **gerar o PDF** da OS e imprimir ou entregar em mãos. Veja *Imprimir e exportar ordens de serviço*.